Une équipe au top, tout le monde est super accueillant et à l’écoute de nos besoins. Coup de cœur pour les bombes de bain Lord of Misrule qui reviennent chaque année à Halloween :)) dédicace à Viviane, qui partage mon coup de cœur 😉
Superbe moment de partage avec les propriétaires du lieu lors de la visite passionnante de leur activité, de l'histoire et du savoir faire du pastel.
Je recommande ce détour magique !
Merci à vous deux !
A quoi bon une carte de fidélité ? Lorsque vous souscrivez au programme fidélité rituals on vous "vend" un cadeau pour votre anniversaire, sauf que le programme est suspendu... très déçue de cette politique...
Vendeuse très désagréable, on a ouvert les tiroir pour retirer un parfum que j’allais acheter (en sachant que personne n’est venu demander si on avais besoin d’aide en 20 min qu’on étais dans le magasin), nous a hurler dessus devant tout le magasin et même après m’avoir excusé à continuer à mal parler. Ça fais des années que je viens chez rituais mais plus jamais à petite forêt. Magasin a fuir.
Marque que j'apprécie beaucoup mais service client très moyen (visite ce 26 février après-midi). Je n'y retournerai plus et au vu des avis de celui de Valenciennes je n'irai pas. Je ferai une visite dans la boutique de Lille quand j'aurai l'occasion d'être dans le coin...
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
J’aime beaucoup les cosmétiques et j’en achète régulièrement, mais ceux là se différencient par leurs parfums et leur qualité. J’ai eu ces produits en cadeau de Noël de ma sœur, le savon pour les mains fleur d’azalée est extra et la gelée démaquillante, une merveille. Je coure me réapprovisionner.
Accueil très sympathique avec le sourire🙂
Très belle boutique,large choix de produits pour toute la famille
Produits naturels et fabrication locale
Bravo👍 je suis fan😉
Gel rasage épatant, aucune irritations et ultra économique.
En résumé, je donne 5 étoiles au produit ainsi qu'à la boutique et au sourire du personnel, dont l'accueil et les conseils sont parfaits. J'adore.