J’y suis allée ce matin pour avoir des réponses à mes questions concernant les produits car je suis une cliente habitué et c’est dommage que la vendeuse était condescendante dans ses réponses et pas chaleureuse, j’espère ne pas retomber sur elle :/ .
Marque que j'apprécie beaucoup mais service client très moyen (visite ce 26 février après-midi). Je n'y retournerai plus et au vu des avis de celui de Valenciennes je n'irai pas. Je ferai une visite dans la boutique de Lille quand j'aurai l'occasion d'être dans le coin...
J'utilise les hydrolats de Bona Flora depuis 2 ans et j'en suis ravie !! Le soin apporté à la récolte et à la selection des plantes en amont d'un travail de distillerie consciencieux et plein de douceur font vraiment toute la différence. De plus Carine est de très bon conseil et saura vous aiguiller vers le soin qui vous convient !
Lors de notre dernier séjour à Dinard début septembre, je suis rentrée pour la première fois dans cette boutique. Des produits naturels qui donnent envie, je me suis laissée tenter par une eau de parfum à un prix plus que raisonnable et qui sent extrêmement bon, mon seul regret, ne pas en avoir acheté plusieurs. Etant loin de la Bretagne, je voulais en commander sur le site mais malheureusement elle n'y est pas.
Je suis venue pendant ma pause déjeuner pour la première fois pour acheter du shampooing que je prends d'habitude en pharmacie. 3 vendeuses. Zéro bonjour. Je cherchais un autre produit. Personne n'est venu me voir une seule fois. J'ai posé une question j'avais l'impression de déranger pendant le papotage de ces dames. En conséquent, je ne reviendrai pas et je continuerai à me fournir dans ma pharmacie de proximité. Je suis certaine que j'y trouverai les conseils et le sourire.
Ce mardi, j’ai eu la chance de rencontrer deux vendeuses sympathiques lors de ma visite chez Avril Cosmétique Bio aujourd'hui. Elles étaient amicales, serviables et compétentes. Leur attitude chaleureuse a rendu mon expérience d'achat vraiment agréable.
Dès mon arrivée, elles m'ont accueilli avec un grand sourire et m'ont aidé à trouver les produits que je cherchais. Elles m'ont donné des conseils précieux pour prendre soin de ma peau avec des produits bio. Leur passion pour les cosmétiques bio était évidente et contagieuse.
Je tiens à remercier sincèrement pour leur excellent service. Leur attitude professionnelle et leur amabilité ont grandement contribué à faire de ma visite chez Avril Cosmétique Bio à Toulouse, une expérience mémorable. Je recommande vivement ces vendeuses et cette boutique à tous ceux qui recherchent un excellent service client dans le domaine des cosmétiques bio.
Je n’utilise quasiment que les produits avril et je suis ravie d’avoir un point de vente dans ma ville.
Le magasin est très beau, la déco est soignée et jolie et les vendeuses sont accessibles, adorables et toujours de bons conseils ! Je m’y rends régulièrement pour racheter mes produits chouchous et c’est un plaisir de découvrir de nouveaux produits à chaque fois que je vais en magasin !
Je suis plus que satisfaite du service reçu à la boutique, j’ai été très bien accueillie et on m’a proposé des produits qui correspondaient à ma demande. Je suis très contente d’y être allée!
très belle surprise que de croiser ce petit magasin ou j ai pu trouver tout ce dont j avais besoin ou envie - que du bio - des marques connues et utilisées ou moins connues et decouvertes du coup - la vendeuse est charmante - que du bonheur