QUEL BONHEUR de venir dans votre boutique de Valenciennes ! Les conseillères sont toujours très agréable et VRAIMENT à l'écoute du client. J'ai acheté un soin pour le visage, votre conseillère m'a fait tester le produit et m'a expliqué les composant de celui-ci afin que je puisse vraiment voir si cela me convenait. Je suis toujours très bien accueillie et surtout conseillée. Merci beaucoup, équipe au top !
Une belle enseigne de beaux produits, des vendeuses souriante et à notre service en boutique. En revanche en caisse c'est une autre histoire pour avoir un bouquets de fleurs séchées "cadeaux offert à partir de 45 €" parce que j'ai un bon de réduction de 10 euros mais de base j'en ai pour 50 € d'achat mais apparemment on prends en compte le prix fina et non le montant total des achats avant remise l ! Une abbération pour des fleurs sèchées alors que je dépense bien plus chez vous depuis des années. Pas commercial du tout !
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Belle boutique, je commande généralement en ligne..
J'ai fais l'impasse sur mon déjeuner de ce midi pour pouvoir récupérer le calendrier de l'avent à 149 euros. Celui-ci était exposé mais temps d'attente beaucoup trop long pour un simple encaissement !!!
Dommage j'irai à Créteil soleil.
Une herboriste talentueuse, une personne chaleureuse et à l'écoute ! Des produits (tisanes, huiles, baumes, etc) et des ateliers (parfum, distillation d'hydrolat, etc.) tip top pour en apprendre davantage sur les plantes et la nature environnante 🌱✨
Merci Pascale pour cette belle journée plein d’échanges lumineux… je me suis sentie une alchimiste entre tes mains… et quel plaisir de créer son produit ! Je conseille vivement
Charmante boutique au cœur du vignoble alsacien ! Accueil chaleureux par Stéphanie qui vous explique avec passion tous les produits de la boutique. Des senteurs différentes, fragrances françaises de Grasse, produits écologiques sous différentes formes, savon liquide ou solide, des cosmétiques sans allergènes et naturels. Des recharges proposées en bouteille en verre que vous pouvez ramener pour l’écologie :-) ou pour remplir à nouveau ! Belle boutique à visiter absolument !
Petite boutique sympa ! Gérante très accueillante et qui prend le temps de vous parler de ces produits et de vous les faire tester. N'hésitez pas à y faire un tour, vous trouverez certainement votre bonheur ou pour faire plaisir à vos proches..
Savon et gelée démaquillante offerts à Noël par une amie, et je recommande ! L'odeur est à tomber et l'efficacité du démaquillant au top, même sur du waterproof.