Super soirée pour l’anniversaire de ma fille! Un atelier au top, elles ont adoré!
Avec l’aide et les conseils de Laure, elles ont confectionné un bain moussant et ont pu tester un petit rituel du visage.
Les filles sont parties avec les bras remplis de petits souvenirs!
Encore merci!
Un grand merci à Julie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons été très bien conseillées et avons pu découvrir de nouveaux produits. Nous reviendrons dans cette boutique
avec plaisir !!
Encore une super expérience dans ce magasin!super bien conseillée par Kenza et Viviane qui sont au top pour me faire découvrir des pépites!!!!
Une équipe vraiment formidable et incroyablement gentille!
Je n’ai qu’une envie: revenir!
Un très grand merci 🙏🏻
Chose promise, chose due ! (Un peu en retard, mais comme on dit, mieux vaut tard que jamais 😁)
Je voulais vraiment remercier Hélia et Julie. C'est toujours un plaisir de discuter avec vous, et on sent vraiment votre passion pour ce que vous faites ! Vos conseils sont excellents, et vous avez toujours le sourire en prime.
Merci encore pour tout, vous êtes vraiment au top !
Je repasserai avec grand plaisir, comme d'habitude !
A fuir…!
L’accueil de ce magasin est à revoir de fond en comble. Aucune politesse de la part du personnel. Et alors quand vous arrivez en caisse, deux caissières en train de rires de leurs clients. Une honte ce magasin.
Y’ a t’il un responsable pour les former a l’accueil et le commerce ?!
Les produits Rituals sont pourtant très bien.
Mais alors la réputation de cette enseigne va en prendre un coup avec du personnel aussi désagréable et peu qualifié.
Rentrer dans la boutique pas un acceuil un bonjour, nous regardions les produits sakura. Deux clientes arrivent à-côté de nous et une vendeuse tout sourir arrive et leur propose un thé. Nous rien pas un regarde pas une consideration. Pas grave je commanderai mes produits sur sephora ou autre mais pas chez eux! Et je précise il était 19h30 donc pas foule dans la boutique....
Super atelier parfum: convivial, riche en informations, création d'un parfum naturel personnalisé... Top
J'aime également les produits : tisanes , hydrolat, macérâts huileux, baumes...
Je recommande+++
N’ACHETEZ PAS LA NOUVELLE GAMME DE RECHARGEABLE
Adepte des produits AVRIL, cette fois-ci vous n’avez pas fait un heureux. Malheureusement je pense que cette nouvelle gamme de rechargeable n’a pas été très bien pensée au niveau de la formule. J’ai tout fait comme il fallait : j’ai laissé poser 20 heures le gel douche et le dentifrice mais au final ils sont tous les deux beaucoup trop liquides, sans odeur et en plus la quantité n’est pas au rendez-vous non plus (quand on rempli d’eau jusqu’au trait, le reste du flacon ne se rempli pas au moment de la macération. Du coup, il y a un manque pour le consommateur à ce niveau-là.). Je ne rachèterai pas cette gamme malheureusement et je ne sais pas si je rachèterai dans vos boutiques. Belle journée à vous !
Très mauvaise expérience chez Avril à Toulouse aujourd’hui. Une carte cadeau achetée il y a un an, dont on nous dit qu’elle est valable trois ans, mais au moment de l’utiliser, la durée de validité a soudainement changée et ma carte cadeau n’est plus valide. Aucun moyen de l’utiliser malgré tout. J’avais pourtant appelé pour m’assurer que la carte était bien valide trois ans et la vendeuse me l’avais confirmé. Un gros manque de communication dans cette boutique et l’incompétence de vendeuses tenues par le système informatique qu’elles n’ont pas essayé de contourner pour faire valoir mon bon cadeau. Il n’y rien de pire que de dire à un client « désolée je ne peux rien faire ». Première et dernière fois!