J'adore les produits Lush et encore plus quand on est accueilli et servi par une équipe souriante et sympa ! Merci à Manon et ses collègues pour leur sympathie samedi à la boutique de carré Sénart
Je suis allée sur l ouverture de petite foret et je suis déçu de l accueil.
20 mn dans le magasin et personne vous salue et vient vous proposer ses services.
Et lorsque je demande s'il font des coffrets à composer soi même, la réponse et non désolé
3 coffrets de 30e chacun
Vraiment dommage
Cela ne reflète pas l accueil de celui de valenciennes
Honteux ,
On achète pour plus de 250e de produits 3 coffrets cadeaux pour offrir ,
On demande à payer un sac cadeau ( 3 sacs cadeaux en tout) mais Ils ne veulent pas, car un client n’a pas le droit à plus d’un sac !
Je n’ai jamais entendu ça ,
Le client n’est pas du tout roi dans ce magasin et faire passer le client pour un debile c’est honteux !!
la responsable était présente mais aucune compassion aucun geste.
Tout ça Juste pour un sac qui vaut même pas 1 euros
Elle a défendu la politique de l’ancienne
Donc si vous voulez offrir un cadeau partez avec vos sac cabas de carrefour , car ils ne veulent pas donner de sac supplémentaires 😂😂
Ce message ne s’adresse pas au personnel de cette boutique mais à la direction car vous êtes debiles à prendre une décision de M*** concernant des sac !!
Je ne suis pas contre le fait que les vendeuses soient occupées à se raconter leurs vies entres elles, mais lever la tête pour au moins un bonjour n'aurait pas été de trop. J'irais dans une autre enseigne pour faire plaisir a mes proches tant pis.
La personne en caisse est très aigrie, je me suis sentie agressée, elle parle très mal et est clairement incompétente.
Ne pas savoir remettre un click and collect, me faire perdre 15mn en caisse, m’arracher le téléphone des mains sans demander, m’agresser quand je lui épelle mon adresse mail : service client tout bonnement pitoyable.
Heureusement que la dame dans la 50aine qui semble être la responsable est arrivée pour s’occuper de moi et à elle-même repris sa conseillère.
D’ailleurs la jeune qui s’est mal comportée ne s’est absolument pas excusée, heureusement que la responsable l’a fait à sa place.
Boutique très agréable, lumineuse, avec une large gamme de produits. J'ai apprécié de découvrir une gamme entièrement consacrée à la grossesse et aux jeunes mamans, ainsi que des produits sains pour les tout-petits. Le salon de thé est très confortable , et la vendeuse est avenante et de très bon conseil. Je recommande.
Madame, vos savons sont divins ! C'est simple, ma vie a changé ! Lorsque je prends une douche avec le savon garrigue, j'ai l'impression de courir nu dans la Provence sauvage accompagné par le chant des cigales, quelle ravissement !
Le savon a barbe est une œuvre d'art, je me sens mieux dans ma peau, plus sûr de moi, plus jeune, plus doux. Vous êtes une magicienne de la comestique artisanale ! Bravo !
Nous avions acheter sa savon depuis ~2017 quand nous étions en vacance à Lagrasse. La propriétaire nous l’envoie a la Californie. Nous adorons tous les savon, et particulièrement la garrigue, le miel et la lavande.
Super accueil, très bon produits , d'habitude je vais en parapharmacie chercher mes produits Avril là ce fut une visite très agréable dans le magasin.👍