Première fois que je commande chez Yves Rocher et ça sera la dernière fois!! Pas moyens d'annuler la commande alors que celle-ci n'est même pas encore expédiée et pour le retourner, faut avancer les frais car même un retour en magasin ce n'est pas possible puisque les produits sont commandés sur leur site!! Faudrait revoir votre système de fonctionnement!!
En visite cet après midi avec ma fille, nous avons découvert ce superbe magasin et avons été très bien accueillies. Nous avons pu déguster une tasse de thé et avons été encaissées par Corinne, très agréable, avenante, souriante et de bons conseils. J ai testé ce soir mon gommage sweet orange et cédar Wood et je vais y retourner pour acheter tout le rituel. C’est un vrai bonheur et un pur moment de bien être, le spa à la maison.
Merci à Corinne
C'est un chouette boutique avec des produits très intéressants tant au niveau prix qu'au niveau qualité! Un service excellent accompagner de conseille a travers des essaie et atelier au milieux du magasin pour tester les différents produits! Très agréable si vous êtes curieux meme pour juste essayer c'est vraiment sympa!
Nous avions acheter sa savon depuis ~2017 quand nous étions en vacance à Lagrasse. La propriétaire nous l’envoie a la Californie. Nous adorons tous les savon, et particulièrement la garrigue, le miel et la lavande.
Je suis arrivée dans la boutique en fin d'après-midi pour demander de nombreux conseils concernant l'hygiène du visage & du corps.
J'étais plus ou moins au courant des valeurs de la marque et du prix abordable grâce à Tiktok contrairement aux utilisations des produits. Du coup Aimy la vendeuse m'a énormément aidé, guidé et conseillé pour chaque catégorie avec beaucoup d'entrain et de bienveillance. Je me suis sentie immédiatement en confiance !
Je suis repartie de la boutique avec un sac rempli de produits, je compte bien revenir pour acheter autre chose!
Merci encore, Louana