A quoi bon une carte de fidélité ? Lorsque vous souscrivez au programme fidélité rituals on vous "vend" un cadeau pour votre anniversaire, sauf que le programme est suspendu... très déçue de cette politique...
A fuir…!
L’accueil de ce magasin est à revoir de fond en comble. Aucune politesse de la part du personnel. Et alors quand vous arrivez en caisse, deux caissières en train de rires de leurs clients. Une honte ce magasin.
Y’ a t’il un responsable pour les former a l’accueil et le commerce ?!
Les produits Rituals sont pourtant très bien.
Mais alors la réputation de cette enseigne va en prendre un coup avec du personnel aussi désagréable et peu qualifié.
Belle boutique, je commande généralement en ligne..
J'ai fais l'impasse sur mon déjeuner de ce midi pour pouvoir récupérer le calendrier de l'avent à 149 euros. Celui-ci était exposé mais temps d'attente beaucoup trop long pour un simple encaissement !!!
Dommage j'irai à Créteil soleil.
Tellement fan de vos produits que ce soit de beauté ou le solide vaisselle et les pastilles lessives! A quand un deo solide parfumé (rose litchi par exemple)? Et un grand merci à la vendeuse pour ses conseils et son amabilité
Une magnifique boutique où il sent trop bon! La gelée démaquillante est une vrai pépite, se démaquiller devient un bonheur. A tester absolument c’est français fabrication artisanale et surtout alsacien. Venez découvrir l’accueil souriant de Stephanie et découvrir toutes ses gammes de produits (du savon liquide ou solide à la bougie parfumé)
Savon et gelée démaquillante offerts à Noël par une amie, et je recommande ! L'odeur est à tomber et l'efficacité du démaquillant au top, même sur du waterproof.
Très belle boutique, bien agencée, très accueillante, Pauline est lumineuse et passionnée par son concept. De très bons produits français et responsables, le côté salon de thé est très sympas aussi, les thés et cafés sont très bons, avec les petits gâteaux pour encore plus de gourmandise, je conseille fortement 👌
Très mauvaise expérience chez Avril à Toulouse aujourd’hui. Une carte cadeau achetée il y a un an, dont on nous dit qu’elle est valable trois ans, mais au moment de l’utiliser, la durée de validité a soudainement changée et ma carte cadeau n’est plus valide. Aucun moyen de l’utiliser malgré tout. J’avais pourtant appelé pour m’assurer que la carte était bien valide trois ans et la vendeuse me l’avais confirmé. Un gros manque de communication dans cette boutique et l’incompétence de vendeuses tenues par le système informatique qu’elles n’ont pas essayé de contourner pour faire valoir mon bon cadeau. Il n’y rien de pire que de dire à un client « désolée je ne peux rien faire ». Première et dernière fois!
Très jolie boutique, avec de nombreux produits 100% naturels et français ! Il y en a pour tous les goûts.
Personnellement, j'adore la gamme des bougies parfumées Baïja ou encore, les petites bougies en forme de desserts.
De plus, l'équipe est très accueillante ! Merci pour votre super travail et longue vie à l'Instant Nature !
Parfait !!! Les services de l'institut et du magasin sont parfaits !!
Une réactivité incroyable même en cette période de confinement. Je les remercie infiniment pour le travail qu'ils fournissent :D