Excellent magasin. Avec des conseillers et conseillères très pro, ils savent de quoi ils parlent et vous conseille à merveille. Sans parler des produits d'une excellente qualitée.
Merci Lush et un grand merci à Matylde une excellente vendeuse, passionnée par son travail.
Très chouette expérience, j'ai adoré. Je vous conseille la visite complète à 15 €, elle permet de vous initier à la teinture sur une écharpe (en coton blanc : 20 € - en lin blanc : 40 €) ou sur un tee-shirt blanc. La mixture étant acide, il vaut mieux ôter bagues et bracelets. C'est amusant et surtout très intéressant. J'écouterais le monsieur pendant des heures, il a peut-être loupé une vocation de conteur.
Visite du 22 avril 2023 en matinée avec un groupe de 18 personnes ensembles .
Réception très agréable par la dame de la boutique, explication parfaite . Prise en main par le big boos avec son épouse visite du champs , puis en atelier , il connaît parfaitement son discours avec présentation sur grand écran . Puis nous avons teintés nos articles deux par deux avec madame comme chef . De très grand professionnels .
Merci à eux pour pour cette belle matinée en immersion dans le pastel
J’y suis allée ce matin pour avoir des réponses à mes questions concernant les produits car je suis une cliente habitué et c’est dommage que la vendeuse était condescendante dans ses réponses et pas chaleureuse, j’espère ne pas retomber sur elle :/ .
Je suis passé avec ma maman. La conseillère au top elle a prit le temps avec nous. De très bon conseil, elle nous a chouchouté. Agréable moment. Merci.
Rituels carré Senart à fuir!! Autant l accueil et le conseil de la jeune femme qui d'ailleurs était en formation était superbe mais c est tellement dommage que le passage en caisse soit si désagréable, On vous colle 4 cadeaux dans le même sac, vous n avez même pas le temps de ranger vos affaires que le client suivant est appelé, pas même un au revoir. Cette personne plus âgée devrait peut être prendre exemple sur la jeune fille et Rituals pourrait lui faire faire une formation ou un rappel sur l accueil et le départ client. Bref en résumé du jour, vous êtes juste un porte monnaie!!!
j’ai eu un excellent bon accueil et j’ai super été bien guidée pendant tout mon achat par la vendeuse Solange ! merci a elle. Je suis très satisfaite je reviendrais à coup sûr. Ambiance chaleureuse et sympa avec une proposition de thé ^^
Une commande en click and collect a plus de 110€, aucun échantillons, cadeaux etc. L’accueil en magasin est plus que déplorable : pas une conseillère pour vous accueillir ou vous apporter de l’aide pour récupérer votre commande. Il est bien plus intéressant de s’occuper de son merchandising que des clients qui peinent à être renseignés. Pour une telle boutique, je suis vraiment déçu du service client et de l’accueil.
Excellent accueil dans une boutique qui sent trop bon ! On a envie de tout acheter !!!
De très belles idées de cadeaux.
Ici j'ai déjà testé la gelée démaquillante à l'abricot, une vraie merveille. Hâte de tester les 2 gels douche et la bougie achetés aujourd'hui.
Découverte ingénieuse du porte savon aimanté pour éviter qu'il ne traine. Je recommande les yeux fermés ...
N'hésitez pas à pousser la porte de cette charmante boutique de Soultzmatt. Vous serez très bien accueillis et conseillés. La gamme de savons est diversifiée, il y en a pour tous les goûts.
Pour ma part, j'ai craqué sur le démaquillant et le gommage abricot ! J'adore. Encore merci.