Passage en boutique le 25/10. C’était pas la première fois que je rentrais mais première fois que j’achetais. Je suis tombée sur une vendeuse EXTRA sachant que j’étais complètement KO, Malade et par conséquent AIGRI elle a été adoraaaaaaaaaaable ! (J’espère qu’elle se reconnaîtra). Merci pour les conseils et le temps accordé. 🫶🏿🫶🏿🫶🏿
Très bonne expérience
Personnel accueillant ,atmosphère bien être , un vrai accueil de la part des employés
Juste un avis : limiter l accès au lavabo qui est un jeu pour les nombreux étudiant de Valenciennes
Vendeuse très désagréable, on a ouvert les tiroir pour retirer un parfum que j’allais acheter (en sachant que personne n’est venu demander si on avais besoin d’aide en 20 min qu’on étais dans le magasin), nous a hurler dessus devant tout le magasin et même après m’avoir excusé à continuer à mal parler. Ça fais des années que je viens chez rituais mais plus jamais à petite forêt. Magasin a fuir.
Superbe accueil, une expérience client au top, avec un storytelling venant d’une expérience personnelle du vendeur Eymric qui m’a convaincu de rajouter leur diffuseur “thé alchemy collection”
Encore merci à vous 😁
Nous avons fait appel à Émilie pour un atelier crème pour le visage pour un EVJF, qui s’est déplacée jusqu’à nous pour que nous puissions faire l’atelier à 9. C’était un moment hyper agréable, Émilie est pédagogue et adorable, et nous avons beaucoup apprécié le moment et l’atelier ! Elle avait même préparé un petit cadeau pour la future mariée, qui était super touchée ! Bref, on recommande à 1000%!
Bonsoir, je vous contacte parce que la vendeuse qui était présente ce soir n'était pas du tout agréable, elle juge en regardant de bas en haut nôtre physique, les produits au lieux de conseiller. Se permet de parler très très fort ce qui perturbe les clients comme nous , nous sommes partit à cause de cela. Dommage parce que le magasin est exceptionnellement original et propose une variété de produits super. A revoir .
Samedi 17/09/2022
18h30
Nous sommes habitués, clients fidèles depuis l'ouverture mais quelle déception aujourd'hui.... Leçon d'éducation aux enfants, mon fils en a pleuré... Alors qu'il n'avait rien fait... Triste de ne plus pouvoir rentrer avec des enfants dans cette boutique
C'est vraiment inadmissible et une honte que j'ai mis autant de temps à aller acheter un produit dans cette boutique...
Mon mari m'a cherché un savon liquide au litchi. Mais Waouh !!!!! La texture est vraiment incroyable. L'odeur ça me fait m'évader et la sensation après douche est fantastique. Je n'ai vraiment trouvé aucun défaut. Le contenant en verre est jolie et l'étiquette est très bien réfléchi, avec goût. J'adore le fait avec amour et je confirme on sent que c'est fait avec amour. Je vais aller de ce pas essayer les autres produits. Merci pour votre travail et cette petite joie que j'ai maintenant de prendre mon gel douche made in Soultzmatt 😁😁😁
Boutique accueillante, je ne suis jamais rentré dedans avant la demande d’une personne de ma famille pour un cadeau de Noël et bien franchement je ne serai pas sans y retourner. Une très grande gamme de thé et infusion Originals et délicieuse ! Le tout a des prix très abordables(surtout pour du français )!
A très vite !