J’ai gagné une expérience pour créer des bombes de bain pour deux personnes et on m’a aussi offert plein de petits cadeaux. Ma copine et moi on s’est bien sentis, puisque Yves et Vivi étaient très gentils et on s’est bien amusé aussi ! Je recommande fortement cette boutique avec un accueil inoubliable.
2 vendeuses désagréables au possible en caisse (surtout celle avec la frange), j’ai effectué un achat chez eux, et je suis revenue acheter une pochette cadeaux car il m’en manquait une, chose qui m’a été refusée par ces 2 vendeuses. Très déçue de ce service après avoir dépensé plus de 100€ en boutique …
Dans sa belle boutique/atelier Stéphanie prend le temps de nous expliquer avec passion SA gamme de produits.
Les savons sentent divinement bons ! Difficile de savoir avec lequel (lesquels...) partir !
+++ à la merveilleuse et miraculeuse gelée démaquillante qui laisse une peau parfumée et toute douce !
Très belle boutique, bien agencée, très accueillante, Pauline est lumineuse et passionnée par son concept. De très bons produits français et responsables, le côté salon de thé est très sympas aussi, les thés et cafés sont très bons, avec les petits gâteaux pour encore plus de gourmandise, je conseille fortement 👌
Aujourd’hui je suis venue acheter un liner.
J’en prends deux et arrivée en caisse je me rends compte ne pas avoir assez de monnaie pour prendre les deux. Donc je dis à la vendeuse que finalement j’en prends qu’un sur les deux , c’est alors qu’elle me rétorque : « d’accord vous allez le reposer alors. »
Je ne trouves pas ça normal et vraiment pas agréable.
Je travaille moi même dans le commerce, je ne comprends pas comment on peut dire ça à un client.
Sinon la boutique est propre et bien rangée.
Très mauvaise expérience chez Avril à Toulouse aujourd’hui. Une carte cadeau achetée il y a un an, dont on nous dit qu’elle est valable trois ans, mais au moment de l’utiliser, la durée de validité a soudainement changée et ma carte cadeau n’est plus valide. Aucun moyen de l’utiliser malgré tout. J’avais pourtant appelé pour m’assurer que la carte était bien valide trois ans et la vendeuse me l’avais confirmé. Un gros manque de communication dans cette boutique et l’incompétence de vendeuses tenues par le système informatique qu’elles n’ont pas essayé de contourner pour faire valoir mon bon cadeau. Il n’y rien de pire que de dire à un client « désolée je ne peux rien faire ». Première et dernière fois!
Venu par hasard dans la boutique, vendeuse, extrêmement gentille et de très bons conseils, je reviendrai dès que j’aurai fini mes produits pour compléter ma routine .
Au top, vendeuse accueillante et avec le sourire. Donne de bon conseils et encline à discuter afin de passer un bon moment.
Ayant déjà utilisée plusieurs de leurs produits, que ce soit soin ou cosmétiques , ils sont de qualités et avec une durée de vie très bonne.
Petite boutique où il y a tout de même pas mal de choix.
Lundi 2 janvier dans l’après-midi ma soeur c’est rendu dans votre magasin afin d’avoir un renseignement sur un produit, la vendeuse n’a rien trouvé de mieux à faire que de se moquer d’elle car elle c’était visiblement trompé de boutique. Le ton froid et le comportement condescendant et moqueur de la vendeuse est inadmissible et n’a pas sa place dans le métier de conseillère de vente, elle devrait revoir son comportement ou bien changer de métier.
De plus je tiens à préciser que ma soeur souffre de grosse crise d’angoisse et que le comportement de la vendeuse en a déclenché une qui a nécessité l’aide de plusieurs passants, alors encore bravo !
Je ne remets pas en cause la qualité des produits mais qualité d’accueil et de service!
Veuillez prendre en considération la remarque afin que cela ne se reproduise plus.