Je suis passer hier avec ma femme et je fus accueillie par une Dame qui s’appelle Kenza, elle as su me conseiller car j’ai des rougeur sur la peau, et Purée que ça me démange… elle me dis de la suivre et finit par me dire : Vois ci la les produit pour vous en mon montrant une game complète, très satisfait de l’accompagnement je recommande vivement ce Lush
Vendeuse très désagréable, on a ouvert les tiroir pour retirer un parfum que j’allais acheter (en sachant que personne n’est venu demander si on avais besoin d’aide en 20 min qu’on étais dans le magasin), nous a hurler dessus devant tout le magasin et même après m’avoir excusé à continuer à mal parler. Ça fais des années que je viens chez rituais mais plus jamais à petite forêt. Magasin a fuir.
Super accueil téléphonique, j’ai pu être renseigné sur le produit dont j’avais besoin
J’ai directement commandé en ligne et récupérer mon colis en boutique dans la journée sans problème
Merci à vous pour votre professionnalisme !
Une tres belle enseigne
Mais ce qui fait la qualité de cette enseigne c’est les employés aux petits oignons avec les clients vraiment une belle équipe accueillante et qui nous conseil bien
J’achète une recharge qui ne veut pas s’ouvrir et qui fuit la responsable ouvre la bouteille avec une pince me redonne la bouteille sans se soucier du liquide que j’ai perdu, bouteille acheté la veille.
Responsable pas commercial du tout.
Moi qui achète tous les mois ba j’irais ailleurs ou en ligne.
Normalement un produit défectueux est changé…
Extrêmement déçue par le service clientèle qui empêche l’achat d’un coffret vide. Après avoir acheté un coffret complet de la gamme rituals of karma, l’hôtesse me refuse l’accessibilité d’un coffret sous condition qu’il faudrait désormais acheter plusieurs produits pour cause « d’abus ». Je me retrouve à devoir justifier mon achat de coffret cadeau (a offrir pour un mariage) devant tous les autres clients et l’hôtesse avec sa responsable. 10 minutes d’attente supplémentaires au passage en caisse alors que je porte mon nourrisson . Quel honte franchement. Je ne mettrai plus les pieds là-bas
Rentrer dans la boutique pas un acceuil un bonjour, nous regardions les produits sakura. Deux clientes arrivent à-côté de nous et une vendeuse tout sourir arrive et leur propose un thé. Nous rien pas un regarde pas une consideration. Pas grave je commanderai mes produits sur sephora ou autre mais pas chez eux! Et je précise il était 19h30 donc pas foule dans la boutique....
Superbe magasin, extrêmement garni !
Tout y est et spacieux !
Concernant les produits proposés : toujours aussi bons, originaux et à des tarifs compétitifs 👍 magasin et produits à conseiller vivement 😉
Tellement fan de vos produits que ce soit de beauté ou le solide vaisselle et les pastilles lessives! A quand un deo solide parfumé (rose litchi par exemple)? Et un grand merci à la vendeuse pour ses conseils et son amabilité
Superbe boutique, propriétaire souriante et très avenante. Les produits sentent très bon, sont bien emballés. Super coffrets pour les fêtes et prix abordables pour de l'artisanal. Je ne peux que recommander ! Allez y cela vaut le détour !