Tres belle boutique avec de nombreux parfums agreable. Acceuilli et conseillé par Kenza qui m a tres bien conseillé et qui a pris le temps de me montrer tout les differents produit qui conviendrait à ma fille.
Acceuil , accompagnement et relationnel au top je recommande.
Merci encore
Très belle boutique,
Maëlle, notre conseillère a su nous conseiller parfaitement, les produits correspondent totalement à se que je recherchais, merci pour cette belle expérience, que vous nous avait fait vivre avec le sourire !
Nous reviendrons sans hésiter.
Très belle accueil j'ai était conseil par un jeune homme avec des lunettes très sympathique à l'écoute de ce qu'on rechercher j'espère que tu reconnaîtra pour une bougie.
Marque que j'apprécie beaucoup mais service client très moyen (visite ce 26 février après-midi). Je n'y retournerai plus et au vu des avis de celui de Valenciennes je n'irai pas. Je ferai une visite dans la boutique de Lille quand j'aurai l'occasion d'être dans le coin...
Je me suis rendue avec mon ado chez rituals pour acheter un cadeau de fête des mères nous faisons le tour du magasin 2 vendeuses qui nous ignorent totalement même pas un bonjour ma fille me fait la promo et demo des produits je trouve le cadeau idéal ma fille souhaite un produit pour elle nous regardons et la une vendeuse est venue sur nous pour nous faire une réflexion désobligeante car ma fille était en train de tester les produits dans les laves mains ni une ni 2 je repose mes 2 produits au revoir nous vous verrez plus vous inquiétez pas on vous laisse votre tranquillité changez de métier c'est pas ça le commerce du coup j'ai commandé mes cadeaux sur le net
Cliente habituelle, aucun soucis d'habitude... Mais pendant le mois de décembre on refuse de prendre mon compte de fidélité !?
" Désolé... c'est une décision de la marque " d'après la vendeuse ...
où juste un gain de temps pour les vendeuses de refusé de prendre les comptes clients ? ...
Dépensé toute l'année mais en décembre aucune fidélisation client , je n'ai jamais vu ça ailleurs.
Il s'agirait de revoir votre système de fidélité au vue du monde dans vos boutiques je ne pense pas que ce soit la ruine !
Très bon accueil, jolie décoration du magasin, et excellente qualités des produits. Je n'utilise plus que les savons de la cabane à savon, depuis plusieurs années, et les recommande à tous mes amis, qui ont eux aussi pris l'habitude de se fournir auprès de la savonnière.
Super magasin, une équipe à l’écoute, d’excellents conseils et produits ! Je recommande les yeux fermés.
L’institut l’instant détente propose des soins géniaux 😉
Super boutique, excellents produits, prix très raisonnables et surtout vendeurs honnêtes, sympathiques et compétents!
Toujours un plaisir d'aller dans cette boutique, de faire des achats et ... de papoter ;)